Tutorial · 3 a 5 minutos

Cómo instalar tu eSIM antes de tu próxima carrera

Guía rápida para iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel y otros equipos Android. Instala desde tu casa con Wi-Fi y llega al evento con todo listo.

  • iPhone XS+ y Android 2020+
  • Requiere Wi-Fi al instalar
  • Equipo debe estar liberado

Modelos compatibles

iPhone XS o superior. En iPhone 17.4 y posteriores hay instalación con un toque (universal link).

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    Conéctate a Wi-Fi en casa antes de viajar

    Te recomendamos instalar la eSIM con Wi-Fi estable, antes de salir. Así llegas con todo listo.

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    Abre el correo de Nexotick y toca el botón "Instalar eSIM"

    En iOS 17.4 o superior el botón usa el universal link de Apple y abre el asistente del sistema en un solo paso.

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    Confirma "Continuar" y "Añadir eSIM"

    iOS te pide confirmar. Toca "Continuar" y espera unos segundos mientras se descarga el perfil.

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    Etiqueta la línea como "Viaje" o el nombre del país

    iOS te deja ponerle un nombre a la nueva línea. Recomendado: el país al que viajas para tenerlo claro.

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    Elige tu línea principal para llamadas y mensajes

    Mantén tu chip de siempre como predeterminado. Para datos, selecciona la eSIM de Nexotick.

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    Al aterrizar, activa "Datos en roaming" solo para la línea eSIM

    Ajustes → Datos celulares → toca la línea eSIM → activa "Datos en roaming". Solo para esa línea, no para tu chip principal.

Importante: el plan empieza a contar cuando la eSIM se conecta a la red local en el destino, no al escanear el QR. Por eso instálala con Wi-Fi en casa y deja la línea apagada hasta aterrizar.

Una vez aterrizado, activa “Datos en roaming” solo para la línea eSIM y conéctate. Tu chip principal sigue funcionando para llamadas y SMS.

Preguntas técnicas

Lo que más nos preguntan al instalar

Sí, pero necesitas Wi-Fi al momento de descargar el perfil. Te recomendamos instalarla antes de salir desde casa, con la red Wi-Fi estable, y solo activar datos en roaming al aterrizar.
Probablemente tu modelo no es compatible o no está liberado. Verifica con tu operadora si el equipo está desbloqueado. En iPhone vendidos en China continental la opción no aparece físicamente, aunque el equipo lo soporte en otros países.
No. El plan empieza a contar al conectarse a una red local en el destino. Si dejas la línea eSIM apagada hasta aterrizar, no consume.
Una vez instalado, el perfil eSIM queda asociado a tu equipo. Si la borras, normalmente necesitas pedir al proveedor que reemita el perfil. Mejor mantenerla instalada y simplemente desactivar la línea cuando no la uses.
Activa modo avión 10 segundos y desactívalo. Verifica que la línea eSIM esté seleccionada para datos y que "Datos en roaming" esté activado solo para ella. Si sigue sin conectar, escríbenos por chat con tu modelo y país.
Por ahora solo en celulares. Apple Watch y Galaxy Watch usan eSIMs del mismo operador que el iPhone/Samsung, no eSIMs externas como la nuestra.

¿Listo para conectarte donde sea?

Este tutorial llega a tu correo junto con la eSIM, queda en tu cuenta y está disponible aquí en cualquier momento.