Cómo instalar tu eSIM antes de tu próxima carrera
Guía rápida para iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel y otros equipos Android. Instala desde tu casa con Wi-Fi y llega al evento con todo listo.
- iPhone XS+ y Android 2020+
- Requiere Wi-Fi al instalar
- Equipo debe estar liberado
Modelos compatibles
iPhone XS o superior. En iPhone 17.4 y posteriores hay instalación con un toque (universal link).
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Conéctate a Wi-Fi en casa antes de viajar
Te recomendamos instalar la eSIM con Wi-Fi estable, antes de salir. Así llegas con todo listo.
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Abre el correo de Nexotick y toca el botón "Instalar eSIM"
En iOS 17.4 o superior el botón usa el universal link de Apple y abre el asistente del sistema en un solo paso.
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Confirma "Continuar" y "Añadir eSIM"
iOS te pide confirmar. Toca "Continuar" y espera unos segundos mientras se descarga el perfil.
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Etiqueta la línea como "Viaje" o el nombre del país
iOS te deja ponerle un nombre a la nueva línea. Recomendado: el país al que viajas para tenerlo claro.
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Elige tu línea principal para llamadas y mensajes
Mantén tu chip de siempre como predeterminado. Para datos, selecciona la eSIM de Nexotick.
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Al aterrizar, activa "Datos en roaming" solo para la línea eSIM
Ajustes → Datos celulares → toca la línea eSIM → activa "Datos en roaming". Solo para esa línea, no para tu chip principal.
Importante: el plan empieza a contar cuando la eSIM se conecta a la red local en el destino, no al escanear el QR. Por eso instálala con Wi-Fi en casa y deja la línea apagada hasta aterrizar.
Una vez aterrizado, activa “Datos en roaming” solo para la línea eSIM y conéctate. Tu chip principal sigue funcionando para llamadas y SMS.
Lo que más nos preguntan al instalar
- Sí, pero necesitas Wi-Fi al momento de descargar el perfil. Te recomendamos instalarla antes de salir desde casa, con la red Wi-Fi estable, y solo activar datos en roaming al aterrizar.
- Probablemente tu modelo no es compatible o no está liberado. Verifica con tu operadora si el equipo está desbloqueado. En iPhone vendidos en China continental la opción no aparece físicamente, aunque el equipo lo soporte en otros países.
- No. El plan empieza a contar al conectarse a una red local en el destino. Si dejas la línea eSIM apagada hasta aterrizar, no consume.
- Una vez instalado, el perfil eSIM queda asociado a tu equipo. Si la borras, normalmente necesitas pedir al proveedor que reemita el perfil. Mejor mantenerla instalada y simplemente desactivar la línea cuando no la uses.
- Activa modo avión 10 segundos y desactívalo. Verifica que la línea eSIM esté seleccionada para datos y que "Datos en roaming" esté activado solo para ella. Si sigue sin conectar, escríbenos por chat con tu modelo y país.
- Por ahora solo en celulares. Apple Watch y Galaxy Watch usan eSIMs del mismo operador que el iPhone/Samsung, no eSIMs externas como la nuestra.
¿Listo para conectarte donde sea?
Este tutorial llega a tu correo junto con la eSIM, queda en tu cuenta y está disponible aquí en cualquier momento.